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Preguntas Más Frecuentes

Hemos recopilado respuestas a las preguntas más frecuentes sobre Casino.com en nuestras Preguntas frecuentes.

📌 ¿Puedo obtener giros gratis en Casino.com?

  • Obtendrá 20 giros gratis al registrarse en el casino. Este es un bono sin depósito, lo que significa que puedes jugar esos 20 giros gratis. Una vez que realice un depósito, recibirá un bono de depósito del 100% hasta $ 400. Además de eso, recibirá otros 180 giros gratis, 20 giros gratis por día durante los próximos 9 días. Asegúrese de iniciar sesión en su cuenta todos los días en los días siguientes y será recibido con 20 giros gratis cada día.

  • 📌 ¿Qué son los 'giros gratis'?

  • Los giros gratis no deben confundirse con el juego libre. El modo de juego gratis o divertido es cuando juegas con dinero virtual y luego no puedes retirar tus ganancias. Los giros gratis, por otro lado, son apuestas complementarias del casino. Si gana dinero de sus giros gratis, puede retirarlos más adelante.

  • 📌 ¿En qué juegos puedo usar los giros gratis?

  • Los 200 giros gratis que recibirás al hacer tu primer depósito se pueden jugar en la ranura de Age of the Gods.

  • 📌 ¿Cuánto dinero recibiré del bono de bienvenida?

  • La primera vez que realice un depósito, el casino duplicará el valor de su depósito hasta $ 400. Entonces, digamos que deposita $ 150, el casino lo recompensará con $ 150 también, por lo que terminará con $ 300 en su saldo.

  • 📌 ¿Qué juegos puedo jugar con el bono?

  • Puedes jugar el juego que quieras con tus fondos de bonificación.

  • 📌 ¿Puedes explicar qué es apostar?

  • Apostar es otra palabra utilizada para hacer apuestas. Por ejemplo, si apostó $ 10 en máquinas tragamonedas, eso significa que ha apostado $ 10. Los requisitos de apuesta, por otro lado, es la cantidad de tiempo que necesita para entregar sus fondos antes de poder realizar un retiro.

  • 📌 ¿Cómo funcionan los requisitos de apuesta?

  • Por ejemplo, si recibió un bono de $ 20 y los requisitos de apuesta para ese monto son cinco veces, entonces debe apostar al menos $ 100 antes de poder realizar un retiro (20 x 5 = 100)

  • 📌 ¿Qué son los bonos canjeables y no canjeables?

  • La bonificación canjeable le permitirá retirar todo su saldo, incluido el dinero real, la bonificación y las ganancias una vez que haya completado los requisitos de apuesta. El bono no canjeable le permitirá retirar todo su saldo, incluido el dinero real y las ganancias, pero no puede retirar el monto original del bono. Para este bono, debe completar los requisitos de apuesta antes de poder realizar un retiro.

  • 📌 ¿Cómo reclamar el bono de bienvenida?

  • Debe registrarse en Casino.com y una vez que su cuenta esté lista para ser utilizada, recibirá 20 giros gratis sin necesidad de depósito. Una vez que realice su primer depósito, recibirá un bono de depósito del 100% hasta $ 400 y otros 180 giros gratis que puede jugar en 9 días.

  • 📌 ¿Casino.com es un casino en línea seguro?

  • Sí, le aseguramos que Casino.com sigue todos los protocolos necesarios cuando se trata de su seguridad y la equidad de sus juegos. Utilizan un firewall y tecnología de encriptación RSA de 128 bits para proteger sus datos. Entonces, eso significa que el casino es seguro de usar y puedes jugar tus juegos favoritos sin tener que preocuparte por nada.

  • 📌 ¿Son justos los juegos en Casino.com?

  • Sí, Casino.com usa un generador de números aleatorios para todos sus juegos y también puede encontrar que el porcentaje de pago de cada juego se muestra claramente. El casino está autorizado por la Comisión de Juego del Reino Unido y el Comisionado de Juego de Gibraltar y es monitoreado y probado regularmente.

  • 📌 ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el casino?

  • Casino.com está disponible para usted 24/7. Puede contactarlos a través de Live Chat o usar el teléfono gratuito del Reino Unido disponible: 0800 9012 483, así como un número internacional: +350 200 44793. También puede enviarles un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]

  • 📌 ¿Vale la pena el casino en vivo?

  • En Casino.com puede encontrar algunos de los juegos de casino en vivo de más alta calidad. En este punto, hay 9 juegos de casino en vivo diferentes que puedes jugar.

  • 📌 ¿Quién es el dueño de Casino.com?

  • Casino.com es propiedad de Mansion Europe Holdings Ltd, la compañía que posee la licencia de juego del Reino Unido.

  • 📌 ¿Dónde se encuentra Casino.com?

  • El casino tiene sede en Gibraltar y el Reino Unido.

  • 📌 ¿Cómo reclamar un bono?

  • Si desea reclamar algún bono en Casino.com, asegúrese de haber completado todos los criterios de calificación. Si no está seguro acerca de alguna oferta, es mejor si se comunica con Atención al cliente y evita toda confusión.

  • 📌 ¿Qué métodos puedo usar para hacer un retiro?

  • Hay diferentes opciones disponibles en Casino.com cuando se trata de retiros, incluidos Skrill, Envoy, Maestro, Neteller, MyCitadel, Visa Electron, Visa, transferencia bancaria, cheque y WebMoney.

  • 📌 ¿Puedo borrar mi cuenta?

  • Sí, si ya no desea usar su cuenta, puede congelarla o suspenderla. Puede seleccionar la función de autoexclusión que cerrará su cuenta por un período determinado. También puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y solicitar que se cierre su cuenta.

  • 📌 No quiero recibir correos electrónicos promocionales de Casino.com. ¿Qué tengo que hacer?

  • Debe abrir un correo electrónico que ya recibió de Casino.com y hacer clic en cancelar suscripción, que puede encontrar al final del correo electrónico.

  • 📌 ¿Casino.com es legal en el Reino Unido?

  • Dado que Casino.com posee una licencia de la Comisión de Juego del Reino Unido, eso significa que está disponible para los jugadores del Reino Unido.

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