Revelado: cómo los corredores de apuestas italianos sobrevivieron al año difícil

Desde la llegada sin precedentes de la pandemia de coronavirus en 2020, se han sentido ondas de choque en una plétora de industrias.

Un espacio en particular que sintió la presión fue la industria del juego, que se sintió más intensamente en Italia. El mercado de los juegos de azar del país recibió un golpe salvaje cuando hubo una prohibición de comercialización de juegos de azar durante el cierre y un fuerte aumento de los impuestos.

La clave para la supervivencia

A pesar de estos fuertes golpes, la industria del juego respondió de manera intuitiva, utilizando Internet como su gracia salvadora. Ofertas digitales como casinos y juegos en línea instigó un aumento del 95% en los ingresos en todo el sector de Internet: casinos clásicos como BetVictor, Jugar millones, y Juega Grand todos aumentaron financieramente durante el impacto de la ola de coronavirus.

El indicador clave que hay que sacar de esta diatriba de Internet es la afluencia de nuevos clientes de juegos de azar que se registran para convertirse en apostadores en línea. Debido a que las personas se vieron obligadas a quedarse en casa debido a las restricciones de bloqueo, más de los que se inclinaban por apostar recurrían a las ofertas en línea que las empresas de confianza tenían reservadas. 2020 fue el año de la gamificación, con una amplia gama de digitalización en todas las industrias: los entornos de trabajo se redujeron a llamadas Zoom y los casinos se redujeron a paquetes completos en línea. Esta conveniencia es un aspecto técnico positivo para muchos usuarios, que ahora pueden acceder a la industria del juego desde la comodidad de sus propios hogares.

Comentarios del CEO

Fabio Schiavolin, CEO de Snaitech, comentó: "Los datos de 2020 demostraron una clara indicación de la digitalización de la demanda de todos los bienes y servicios, respaldada por el bloqueo minorista de 2020 con consumidores que disfrutan de la oferta digital con mayor confianza".

A pesar de la arremetida de la pandemia que trajo cambios invisibles a la industria, Casinos en Italia he tenido que capear este tipo de tormenta en el pasado. En 2019, se aprobó el Decreto de Dignidad, que vio la prohibición de casi todas las promociones de casinos. Con este revés, los puntos de venta de juegos de azar se vieron obligados a descubrir nuevas formas de impulsar a los usuarios en línea que iban más allá de la publicidad y el marketing. Los esfuerzos se redirigieron al uso de la presencia minorista como método de generación de clientes potenciales, lo que en realidad impulsó los ingresos brutos del juego. Esto puede sorprender a mucha gente, que aprecia la idea de que el marketing promocional es una de las formas principales de generar clientes potenciales, aumentar los usuarios y, en última instancia, impulsar las ventas.

Algo contrario a la intuición, la redacción y la obstaculización de la promoción relacionada con los juegos de apuestas aparentemente ha solidificado la participación de mercado entre las principales empresas de la industria, incluidas 21 casino, Casino sin bonificación, y Royal Spinz. Las lecciones que se pueden aprender aquí son abundantes, ya que muestra a las industrias de todo el mundo que existen formas innovadoras de recuperarse de los contratiempos y obstáculos. La pandemia de coronavirus fue imprevista y novedosa, lo que se presenta como una amenaza más seria que muchas restricciones pasadas. Sin embargo, el hecho de que casinos en Italia fueron capaces de reforzar de manera viable su participación en el mercado, aumentar su base de usuarios y prevalecer, muestra que hay rutas hacia la recuperación para muchas industrias. Dado el cambio de marea hacia un mundo de juego y casino más basado en línea, no hay mejor momento que ahora para la próspera industria con algunos de los mejores casinos en línea.